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Conditions d'utilisation

Ces conditions expliquent les règles d'utilisation de Kopargo, un service de rencontre locale basé sur le pays, la distance, la messagerie sécurisée, les appels vidéo, les abonnements et la boutique numérique.

Dernière mise à jour : 8 août 2026

1. Acceptation des conditions

En créant un compte ou en utilisant Kopargo, vous acceptez ces conditions, notre Politique de confidentialité et notre Politique relative aux cookies.

Si vous n'acceptez pas ces règles, vous ne devez pas utiliser le site ou l'application.

Kopargo peut évoluer. Lorsque des changements importants sont faits, nous pouvons mettre à jour cette page et vous inviter à relire les conditions.

2. Âge minimum et compte personnel

Kopargo est réservé aux personnes majeures. Vous ne devez pas utiliser Kopargo si vous avez moins de 18 ans ou si la loi de votre pays ne vous autorise pas à utiliser un service de rencontre.

Vous devez fournir des informations exactes lors de l'inscription. L'email choisi sert d'identifiant principal et ne peut pas être changé après inscription.

Lors de l'inscription, vous devez confirmer que vous avez 18 ans ou plus. Cette confirmation est obligatoire pour créer un compte.

Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de l'activité effectuée depuis votre compte.

3. Service de rencontre locale

Kopargo affiche en priorité les personnes disponibles dans le pays détecté de l'utilisateur afin de favoriser les rencontres locales.

La distance est calculée à partir de la localisation fournie par l'appareil ou le navigateur. Si la localisation est refusée, indisponible ou trop imprécise, certaines distances peuvent être affichées comme indisponibles.

Vous acceptez que la localisation soit une fonction essentielle du service. Elle sert à l'affichage des distances, à la pertinence des profils et à la sécurité de l'expérience locale.

4. Abonnement, messages et appels vidéo

L'envoi de messages et les appels vidéo peuvent nécessiter un abonnement actif.

L'abonnement Kopargo est sans renouvellement automatique : l'utilisateur garde le contrôle et peut ajouter une nouvelle période lorsqu'il le souhaite.

Si l'abonnement expire, l'accès aux messages et aux appels vidéo peut être coupé automatiquement. Les anciennes conversations peuvent rester visibles lorsque cela ne contredit pas les règles de sécurité ou de blocage.

5. Messagerie, chiffrement et appels vidéo

Kopargo utilise un système de chiffrement de bout en bout pour protéger le contenu des messages lorsque la fonction est disponible sur les deux appareils.

L'envoi de fichiers dans le chat n'est pas autorisé : images, vidéos, PDF, documents, archives ou autres pièces jointes ne peuvent pas être envoyés par messagerie.

La messagerie est destinée aux textes, emojis et échanges directs prévus par Kopargo. Les photos et vidéos doivent rester dans les espaces prévus du profil ou de la galerie.

Certaines informations techniques restent nécessaires au fonctionnement : participants, dates, notifications, statut de lecture, signalements et données de livraison.

Les appels vidéo utilisent WebRTC, Socket.IO pour la signalisation et une configuration STUN/TURN pour améliorer la connexion entre appareils.

6. Contenus, photos, vidéos et boutique numérique

Vous restez responsable des photos, vidéos, textes et informations que vous publiez.

Vous ne devez pas publier de contenu illégal, violent, haineux, trompeur, sexuellement exploiteur, portant atteinte à autrui ou impliquant des mineurs.

Les contenus pornographiques, les actes sexuels explicites, la nudité sexuelle explicite et les photos ou vidéos destinées à l’excitation sexuelle sont interdits sur les profils et dans les galeries, même entre adultes.

Les photos et vidéos à caractère violent sont également interdites, notamment celles qui montrent ou glorifient des agressions, des actes de torture, des mutilations, des blessures graves, du sang de manière choquante ou toute autre scène violente susceptible de menacer, traumatiser ou mettre en danger autrui.

La règle 18+ limite l’accès de Kopargo aux adultes. Elle ne transforme pas Kopargo en service pornographique et n’autorise pas la publication de tels contenus. Kopargo peut les retirer immédiatement et restreindre ou supprimer le compte concerné.

La boutique permet l'achat de fichiers numériques, notamment des PDF. Les liens de téléchargement peuvent être temporaires et limités dans le temps.

7. Paiements

Les paiements peuvent être proposés via FedaPay pour certains pays et via PayPal ou carte bancaire selon la disponibilité du pays et du prestataire.

Kopargo ne stocke pas les numéros complets de carte bancaire. Les informations de paiement sensibles sont traitées par les prestataires de paiement.

Un paiement confirmé peut activer un abonnement ou rendre disponible un achat numérique. Si une connexion se coupe, les webhooks de paiement servent à confirmer l'opération côté serveur lorsque le prestataire valide la transaction.

8. Blocage, signalement et sécurité

Vous pouvez bloquer un utilisateur. Une personne bloquée ne doit plus voir votre profil ni vous écrire via Kopargo.

Vous pouvez signaler un profil, une photo, une vidéo ou un problème technique. Les signalements aident à protéger la communauté.

Kopargo interdit explicitement l'exploitation et les abus sexuels sur mineurs (CSAE), ainsi que tout contenu d'abus sexuels sur mineurs (CSAM). Consultez la page Normes de sécurité des enfants pour connaître les interdictions, les moyens de signalement et les mesures appliquées.

Nous pouvons limiter, suspendre ou supprimer un compte en cas d'abus, fraude, harcèlement, contournement de sécurité, fausse identité ou comportement dangereux.

9. Suppression du compte

Vous pouvez demander la suppression définitive de votre compte depuis les paramètres.

La suppression efface les données liées au compte dans les bases actives de Kopargo, notamment profil, messages, médias, blocages, signalements, notifications et données associées, sauf obligation légale contraire.

Une suppression définitive ne peut pas être annulée.

10. Cookies et stockage du navigateur

Kopargo utilise un cookie de session strictement nécessaire pour maintenir votre connexion, sécuriser les formulaires, conserver votre langue et associer vos actions au bon compte.

Kopargo peut également utiliser localStorage et sessionStorage pour mémoriser l'email de connexion, certains états de navigation, les transactions en attente et les éléments nécessaires au chiffrement E2EE. Votre mot de passe n'y est jamais enregistré.

PayPal et FedaPay peuvent utiliser leurs propres cookies ou mécanismes de stockage lorsque leur interface de paiement est ouverte, notamment pour la sécurité et la prévention de la fraude.

En utilisant Kopargo, vous acceptez l'utilisation des éléments strictement nécessaires au fonctionnement du service. Les détails, durées, protections et moyens de suppression sont disponibles sur la page Cookies.

Bloquer ou supprimer le cookie de session peut vous déconnecter et empêcher certaines fonctions sécurisées de fonctionner.

11. Disponibilité du service

Kopargo fait des efforts raisonnables pour maintenir le service disponible, mais ne garantit pas une disponibilité permanente.

Des interruptions peuvent arriver pour maintenance, problème réseau, paiement, hébergement, navigateur, appareil ou force majeure.

Vous acceptez d'utiliser Kopargo avec prudence et de vérifier l'identité et les intentions des personnes rencontrées.

12. Contact

Pour une question, une demande d'aide ou un problème, utilisez la page Aide ou la page Signaler un problème.

Pour une question importante liée aux données personnelles, vous pouvez aussi utiliser le formulaire de signalement afin que l'équipe puisse traiter votre demande.