1. Responsable et contact
Kopargo est un produit de Tinwi Linwi.
Pour toute demande concernant vos données ou votre compte, utilisez la page Aide ou la page Signaler un problème.
Nous traitons les demandes liées aux données personnelles selon la nature de la demande, l'identité du compte concerné et les obligations applicables.
2. Données collectées
Compte : nom, email, mot de passe protégé, sexe, langue, pays, photo de profil, informations de profil et textes comme la description ou la recherche.
Localisation : pays, adresse IP, latitude, longitude, précision, date de mise à jour et distance affichée lorsque l'appareil fournit une position utilisable.
Communication : messages chiffrés, clés publiques E2EE, clés privées protégées côté utilisateur, métadonnées nécessaires au chat, statut de lecture, notifications, appels vidéo et signalisation technique.
Médias : photos, vidéos, informations de galerie, signalements associés et actions de suppression.
Paiements et boutique : abonnement, statut actif, date d'expiration, références FedaPay ou PayPal, achats numériques, liens temporaires de téléchargement et confirmations de paiement.
Sécurité et support : blocages, signalements, problèmes envoyés, adresse IP, navigateur, appareil, journaux techniques et événements nécessaires à la protection du service.
3. Pourquoi nous utilisons ces données
Créer et sécuriser votre compte, vérifier l'email, permettre la connexion et la récupération de mot de passe.
Afficher les profils pertinents dans le même pays, calculer la distance, améliorer l'expérience de rencontre locale et éviter les résultats incohérents.
Permettre les messages, les appels vidéo, les notifications, les confirmations de lecture, les blocages et les signalements.
Gérer les abonnements, paiements, achats numériques, téléchargements temporaires et confirmations de transaction.
Prévenir la fraude, les abus, l'usurpation, l'utilisation de proxys suspects, le spam et les comportements dangereux.
Répondre aux demandes d'aide, corriger les bugs, améliorer le site/App et respecter les obligations légales applicables.
4. Localisation et distance
La distance est une fonction centrale de Kopargo. Elle dépend de la position fournie par le navigateur ou l'appareil.
Lorsque la localisation est trop imprécise, refusée ou indisponible, Kopargo peut afficher la distance comme indisponible au lieu d'afficher une fausse grande distance.
Le pays détecté sert à limiter les résultats aux utilisateurs du même pays et peut être mis à jour lorsque le pays réel change.
5. Chiffrement et confidentialité des messages
Kopargo utilise le chiffrement de bout en bout pour protéger le contenu des messages lorsque les conditions techniques sont réunies.
Même avec le chiffrement, certaines métadonnées restent nécessaires : participants, dates, statut de livraison, statut de lecture, notifications et éléments nécessaires à la sécurité.
Si vous changez d'appareil ou videz certaines données locales, certaines clés privées stockées côté appareil peuvent devoir être restaurées ou régénérées selon le fonctionnement disponible.
6. Partage avec des prestataires
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Certains prestataires peuvent traiter des données nécessaires : hébergement du VPS, MongoDB sur serveur, email SMTP, FedaPay, PayPal, services réseau STUN/TURN et outils techniques indispensables.
Les prestataires de paiement traitent les informations sensibles de paiement selon leurs propres règles. Kopargo conserve uniquement les références nécessaires à la confirmation, à l'abonnement, aux achats et au support.
7. Durée de conservation
Les données du compte sont conservées tant que le compte existe ou tant qu'elles sont nécessaires au service.
Les messages, médias, notifications, signalements, achats et paiements sont conservés selon leur utilité pour le service, la sécurité, le support ou les obligations applicables.
Lorsque vous supprimez définitivement votre compte, Kopargo supprime les données liées dans les bases actives, sauf si une obligation légale ou une preuve de sécurité impose une conservation limitée.
Les liens de téléchargement de la boutique sont temporaires et peuvent disparaître après leur délai d'accès.
8. Vos choix et vos droits
Vous pouvez mettre à jour certaines informations depuis le profil et les paramètres, notamment la langue et le mot de passe.
Vous pouvez activer la localisation, bloquer des utilisateurs, débloquer des utilisateurs et supprimer définitivement votre compte.
Selon les lois applicables, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou l'opposition au traitement de vos données. Utilisez la page Signaler un problème pour envoyer la demande.
9. Sécurité
Kopargo utilise des mesures de sécurité comme le hachage des mots de passe, les jetons CSRF, les contrôles d'accès, le chiffrement E2EE des messages, la limitation des abus et les vérifications côté serveur.
Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue. Vous devez choisir un mot de passe solide et éviter de partager vos identifiants.
En cas de problème de sécurité, utilisez la page Signaler un problème et choisissez la catégorie Sécurité.
10. Mineurs
Kopargo est réservé aux adultes. Les mineurs ne doivent pas créer de compte ni utiliser le service.
Si vous pensez qu'un mineur utilise Kopargo, signalez-le afin que l'équipe puisse intervenir.
11. Mise à jour de cette politique
Cette politique peut être mise à jour lorsque Kopargo ajoute de nouvelles fonctionnalités, de nouveaux paiements, de nouvelles protections ou de nouvelles obligations.
La version affichée sur cette page est celle applicable au moment de votre consultation.